5月26日，支付寶發(fā)布首個(gè)面向個(gè)人用戶的AI錢包，連同此前推出的AI付、AI收，支付寶AI原生支付體系進(jìn)一步完善。從快捷支付、掃碼支付到智能體支付，支付與AI的深度融合，正推動(dòng)支付行業(yè)開啟新一輪變革，包括支付寶、微信支付、京東、銀聯(lián)等在內(nèi)的行業(yè)巨頭紛紛布局，給行業(yè)未來(lái)運(yùn)營(yíng)模式、格局重塑和金融服務(wù)生態(tài)帶來(lái)更多想象空間。
隨著智能體的普及，AI場(chǎng)景下的支付方式也在升級(jí)。去年9月，支付寶宣布推出國(guó)內(nèi)首個(gè)AI付，首次打通智能體內(nèi)的下單與支付全鏈路，用戶在智能體內(nèi)對(duì)話無(wú)需跳轉(zhuǎn)便可完成下單支付。隨后推出的AI收則面向商家和個(gè)人開發(fā)者，讓AI智能體可一鍵接入支付寶支付服務(wù)。
支付寶方面介紹，此次最新推出的面向個(gè)人用戶的AI錢包，支持用戶在支付前、支付中對(duì)“智能體任務(wù)”實(shí)時(shí)管理，并提供支付后的賬單查詢，讓支付寶AI支付體系從“能付能收”升級(jí)到“能管能控”，產(chǎn)品體系進(jìn)一步完善。數(shù)據(jù)顯示，支付寶“AI支付”已完成3億筆AI智能體支付、支持95%通用智能體框架。
不止支付寶，微信支付以及京東、銀聯(lián)等支付行業(yè)巨頭均爭(zhēng)相入場(chǎng)布局AI支付。其中“京東AI付”可在其全能數(shù)字人助手JoyAI App與智能眼鏡等場(chǎng)景中應(yīng)用；中國(guó)銀聯(lián)今年4月發(fā)布了《智能體支付開放協(xié)議框架》，并與包括智能體廠商、科技公司在內(nèi)的19家境內(nèi)外機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。
在業(yè)內(nèi)看來(lái)，AI付正成為智能體大規(guī)模商業(yè)化落地的重要“基礎(chǔ)設(shè)施”。巨頭紛紛入場(chǎng)本質(zhì)上是AI時(shí)代的新一輪入口和流量競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)提前“卡位”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)話語(yǔ)權(quán)。
博通咨詢首席分析師王蓬博表示，支付已是金融服務(wù)的核心入口，未來(lái)智能體支付可能會(huì)把這個(gè)入口變成更加主動(dòng)的意圖驅(qū)動(dòng)入口，AI可以根據(jù)用戶的消費(fèi)場(chǎng)景和行為習(xí)慣，在合適的時(shí)機(jī)主動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)的金融服務(wù)。“未來(lái)支付機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)反哺方式將發(fā)生變化，從原來(lái)基于單一交易行為的靜態(tài)用戶畫像，轉(zhuǎn)向基于用戶全場(chǎng)景意圖和行為的動(dòng)態(tài)信用評(píng)估，金融服務(wù)的精準(zhǔn)度會(huì)進(jìn)一步提升，不過(guò)所有的服務(wù)都必須在嚴(yán)格的監(jiān)管框架下進(jìn)行。”
對(duì)于AI付與掃碼支付的區(qū)別以及對(duì)于未來(lái)支付格局的影響，王蓬博認(rèn)為，從使用場(chǎng)景看，AI付目前更多集中在線上場(chǎng)景，掃碼支付依賴靜態(tài)碼和本地驗(yàn)證。從定位與滲透規(guī)�？�，AI付還屬于體驗(yàn)層優(yōu)化，滲透規(guī)模與掃碼支付目前還存在距離。未來(lái)普及度還要看技術(shù)成熟度、用戶教育周期、監(jiān)管政策走向以及商業(yè)化模式的驗(yàn)證情況。
在日前舉行的2026年清華五道口全球金融論壇上，國(guó)際貨幣基金組織（IMF）原副總裁朱民表示，人工智能本身的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而金融本身就是數(shù)據(jù)，是數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，天然適合這種智能，所以人工智能會(huì)很快地在金融領(lǐng)域完成技術(shù)迭代，且發(fā)展速度和體量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)現(xiàn)在的體系。他也表示，這一系列變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，需要前瞻性的監(jiān)管應(yīng)對(duì)。
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