2月11日，在廣州白云站開往鄭州站的Z4190次列車上，乘警陳建軍（前）在列車上給乘客發(fā)放行李標(biāo)識(shí)貼。
廣州鐵路公安處乘警支隊(duì)四級(jí)高級(jí)警長陳建軍今年54歲，2007年因工作需要調(diào)崗到廣州乘警支隊(duì)，負(fù)責(zé)普鐵列車的值乘工作。今年是他連續(xù)第20年參加春運(yùn)工作。
談起乘警工作，陳建軍說只要乘客有求助，都會(huì)盡量去幫忙——溝通、安撫、調(diào)解……，在維護(hù)列車治安環(huán)境的同時(shí)，也更多地參與服務(wù)乘客的工作。
參加春運(yùn)服務(wù)20年，陳建軍感受到了國家鐵路交通的發(fā)展變化：從綠皮車到高鐵，從人潮擁擠的車廂到從容舒適的出行環(huán)境，春運(yùn)已變成百姓走得好、走得暖的團(tuán)圓之路。看著旅客帶著喜悅安全回家，陳建軍有一種成就感。他說，他將繼續(xù)在春運(yùn)的巡車路上用心走下去。
新華社記者 鄧華 攝