5月16日，國家郵政局發(fā)布4月中國快遞發(fā)展指數(shù)為443.2，同比提升6.5%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別同比提升15.7%、1.5%、1.4%和2.4%?？爝f市場蓬勃發(fā)展，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能效提升，產(chǎn)業(yè)協(xié)同能力增強，智能化、綠色化發(fā)展取得積極成效。
4月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為571.9，同比提升15.7%。從分項指標(biāo)看，4月快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計同比增長20%，快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計同比增長8.5%。4月，快遞企業(yè)深耕明前茶、蔬果、鮮花、醫(yī)藥、珠寶、汽車配件等領(lǐng)域，積極服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與先進制造業(yè)，暢通逆向寄遞服務(wù)渠道，有力支撐消費品“以舊換新”，切實滿足消費者多元化寄遞需求，推動業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步擴增，較2024年提前18天突破500億件。4月，日均業(yè)務(wù)量預(yù)計在5.5億件左右，其中清明節(jié)期間（4月4日—6日），全國共攬收快遞包裹13.99億件，同比增長17%。
4月份，我國快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)達到658.3，同比增長1.5%，展現(xiàn)出強勁發(fā)展韌性。分項指標(biāo)表現(xiàn)亮眼：快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計達84.8分，較去年同期提升1分；快遞發(fā)展能力指數(shù)為224.1，同比增長1.4%，行業(yè)服務(wù)質(zhì)量與發(fā)展動能實現(xiàn)雙提升。
在服務(wù)質(zhì)量提升方面，快遞企業(yè)積極推廣無人配送技術(shù)，在長沙、岳陽等多個城市投放無人配送車輛，同時對上海、石家莊等地區(qū)的網(wǎng)點設(shè)備進行智能化升級，通過自動化分揀系統(tǒng)有效提升末端服務(wù)效率，降低運營成本。強化航空運輸保障能力?？爝f企業(yè)自有航空公司新增1架全貨機，復(fù)航“昆明-孟買”等多條國際貨運航線，并聯(lián)合甘肅國際物流集團開通“蘭州-塔什干”全貨機航線，填補甘肅至中亞地區(qū)全貨機運輸空白，進一步完善全球航空貨運網(wǎng)絡(luò)布局。加速國際市場開拓進程。企業(yè)在西班牙馬德里、韓國仁川等重點區(qū)域布局海外倉，通過完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，顯著增強了對亞太及歐洲市場的服務(wù)輻射能力，推動跨境寄遞服務(wù)向更高水平邁進。
國家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，5月，穩(wěn)經(jīng)濟促消費若干舉措將加快實施，外部環(huán)境持續(xù)向好，行業(yè)發(fā)展動力與增長潛力將穩(wěn)步趨強。
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