看彈窗廣告時，總覺得時間過得比平常慢？這或許并非錯覺！近日，有媒體曝光多個長視頻平臺的“賽博鬼秤”問題：顯示廣告時長為119秒，實際播放了123秒；倒計時標注為80秒，實際播出了83秒……暗戳戳算計的彈窗廣告，被不少網(wǎng)友諷刺為“偷時間的賊”。
彈窗廣告，“彈”的還不止這一出。開屏彈窗廣告的“跳過”字樣玩起“躲貓貓”，用戶稍有不慎就會觸發(fā)“搖一搖跳轉(zhuǎn)”；彈窗廣告界面“偽裝”成內(nèi)容帖誘導用戶點擊，若要堅持退出則需“層層闖關(guān)”；彈窗廣告如牛皮癬隨處見，更有甚者10分鐘彈出6次……作為一種推廣方式，彈窗廣告確實能給人們的網(wǎng)購、出行等提供一定幫助。然而，正所謂“過猶不及”，若彈窗廣告由“便民”變“擾民”，難免招致用戶抱怨、社會反感。
為何總有互聯(lián)網(wǎng)平臺耍心機、敗好感？蓋因“利益至上”。此前就有業(yè)內(nèi)人士透露，多數(shù)彈窗廣告由推廣公司與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作完成，按受眾點擊量收費并分成。用戶的每一次點擊，于平臺而言都是叮當作響的“銅板”。關(guān)于“賽博鬼秤”，有媒體曾曝光，經(jīng)過測算，某APP通過“偷時間”的操作，一年能多賺數(shù)千萬元。加之幾秒鐘的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，鮮少有人發(fā)現(xiàn)這一“貓膩”，大部分用戶“沒注意、不較真、無所謂”?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺就是拿捏了這種心理，賺得盆滿缽滿。
躲不開的彈窗、走不準的計時，這些精于算計的小心思，從短期看確實能給平臺“創(chuàng)收”，但長遠看卻會帶來“創(chuàng)傷”。比如，損害品牌信譽。“賽博鬼秤”最讓人感到不適的，還不是多出來的幾秒鐘廣告，而是平臺方的表里不一。再比如，加速用戶流失。在短視頻、微短劇等的沖擊下，長視頻平臺面臨巨大的競爭壓力，若其還執(zhí)意不講“武德”、連秒數(shù)都要“算計”，怎能不“勸退”用戶？凡此種種，皆值得平臺引以為戒，愛護來之不易的市場口碑。
彈窗廣告，不能想彈就彈！無論是保護廣大用戶的合法權(quán)益，還是維護良性健康的市場環(huán)境，治理問題百出的彈窗廣告都刻不容緩。平臺方作為“第一責任人”，不推諉不逃避是首要態(tài)度。然而反觀現(xiàn)實，部分平臺不乏以網(wǎng)絡環(huán)境、設備差異等技術(shù)理由為自己開脫，這不僅吃相難看，更令用戶生厭，需要引以為戒。設置明顯的“跳過”按鈕、廣告要能一鍵關(guān)閉、把握好推送頻次……從當前治理手段看，一系列有用舉措正加緊落實落細落到位，以強力約束彈窗廣告的“任性”。在社會各方的共同努力下，清朗的網(wǎng)絡環(huán)境將不再遙遠。
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